【Freelancer必讀】接JOB 最易中伏嘅三個位

作為自由工作者（Freelancer），在接案過程中可能遭遇多種挑戰，若缺乏妥善準備，容易陷入不利局面。以下整理三大常見風險，並提供實用應對策略，幫助您保障權益並提升工作效率。

風險一：口頭承諾無保障，權益難維繫

問題：客戶以口頭承諾代替正式合約，一旦出現付款或範圍爭議，自由工作者往往難以證明協議內容，導致權益受損。

應對策略：

• 建立書面合約：無論項目大小，堅持與客戶簽署書面協議，明確列出：
  • 付款分期與延遲罰則（例如逾期每日加收 1% 費用）。
  • 修改次數上限（例如最多 3 次免費修改）。
  • 完成標準定義（例如「客戶需於 3 日內確認，否則視為通過」）。
• 實用建議：使用電子工具（如 Google Docs 或專業模板）起草合約，並保留簽署副本及溝通記錄（如電郵或訊息截圖），作為證據保障權益。

風險二：無限修改要求，工作量失控

問題：客戶頻繁提出超出原定範圍的修改或額外需求，導致自由工作者工作量激增，卻難以獲得相應報酬。

應對策略：

1. 預先界定範圍：接案時與客戶書面確認項目範圍（例如通過電郵或協議），列出具體交付內容與修改次數限制。
2. 應對額外需求：當客戶提出範圍外要求時，立即以書面形式（電郵或訊息）提交附加報價，並要求確認。例如：「此修改超出原範圍，需額外收取 X 元，請確認後繼續。」
   實用建議：保留所有報價與客戶回覆記錄，確保過程透明，必要時作為談判依據。

風險三：尾款追討困難，客戶拖延成隱患

問題：項目完成後，客戶拖延支付尾款甚至「失蹤」，使自由工作者投入的時間與精力難以兌現報酬。

應對策略：

• 防範措施：
  1. 階段性收費：與客戶協商分期付款（例如 30% 預付款、70% 完工款），並在每次交付前確認款項到位。
  2. 作品保護：交付前提供「預覽版本」（如浮水印圖片或低解析度文件），待尾款結清後交付完整成果。
  3. 客戶篩選：查閱客戶過往合作評價或與其他自由工作者交流，優先選擇信譽良好的合作對象。
• 實用建議：保留所有交易與溝通記錄，若遇拖款，可通過正式電郵催款，必要時尋求法律協助。